Plan uw afspraak

Een afspraak maken bij de Urology Group Aalst gaat in een paar minuten. Online via mynexuzhealth of telefonisch via ons centraal secretariaat. Op deze pagina vindt u alles wat u nodig heeft om uw afspraak vlot te laten verlopen.

sectie 1 - Een afspraak maken

Op twee manieren een afspraak maken

U kiest zelf wat het best past, online via het patiëntenportaal mynexuzhealth, of telefonisch via ons secretariaat.

Methode 1 - aangeraden

Online via mynexuzhealth

24/7 beschikbaar, boek zelf een geschikt moment bij de uroloog van uw keuze.

Uw wordt doorverwezen naar mynexuzhealth.be

Wat u nodig heeft

  • Uw eID, itsme of een mynexuzhealth-account
  • Eventueel een verwijsbrief van uw huisarts
  • Kennis van bij welke uroloog u een afspraak wenst
methode 2

Telefonisch via het secretariaat.

Liever niet digitaal? Eén centraal nummer helpt u verder, ongeacht uw campus.

centraal secreteriaat
Telefoon
bereikbaar
ma - vr - 08:00 - 17:00

Niet bereikbaar overdag? Stuur een e-mail naar info@urologygroupaalst.be

Tip: Taalondersteuning of begeleiding

Spreekt u geen Nederlands, of bent u doof of slechthorend? Vraag bij het maken van uw afspraak om een tolk of interculturele bemiddelaar, wij regelen dit graag voor u.

Sectie 2 - uw afspraak voorbereiden

Wat brengt u mee, en hoe bereidt u zich voor?

Een goede voorbereiding zorgt voor een vlotte consultatie. Hieronder een overzicht van wat u meebrengt en hoe u zich het beste voorbereidt op het gesprek met uw uroloog.

checklist

Voor de administratie

Elektronische identiteitskaart (eID)

Voor kinderen: Kids-ID of isi+ kaart

Gegevens hospitalisatieverzekering

Assurcard, DKV, Medi-Link,...

Verwijsbrief van uw huisarts

Indien van toepassing

Betaalkaart of geld

checklist

Voor het gesprek met uw arts

Lijst van uw medicatie

Inclusief supplementen en pijnstillers

Lijst van uw allergieën

Geneesmiddelen, contraststoffen,...

Eerdere onderzoeksresultaten

Bloedwaarden, scans, biopsies

Uw vragen op voorhand schrijven

praktisch

Brochures voor uw specifieke ingreep of behandeling

Wordt u verwacht voor een specifieke ingreep? Lees vooraf onze patiënteninformatie

Naar de brochures
sectie 3 - Aanmelden op de campus

Zo verloopt uw aankomst

Op elke AZORG-campus volgt u dezelfde eenvoudige aameldprocedure. Wij raden aan om 15 minuten op voorhand aanwezig te zijn zodat u rustig kunt inschrijven.

1

Inschrijven

Meld u aan bij de centrale inschrijvingsbalie of de zelf-inschrijvingskiosk met uw eID.

Hulp nodig? Onze baliemedewerkers staan klaar.

2

Naar de consultatie

Volg de bewegwijzering naar de urologie-afdeling.

Plattegrond per campus beschikbaar.

3

Aanmelden bij scanner

Scan uw eID aan de scanner aan de wachtzaal, uw arts krijgt automatisch een melding.

Neem plaats in de wachtzaal.

Per campus: parking, openingsuren, plattegrond

De praktische details verschillen per campus. Bekijk de campuspagina voor parkeer- en bereikbaarheidsinfo en exacte locatie van de urologie-afdeling.

Bekijk campussen
sectie 4 - wijzigen of annuleren

Een afspraak wijzigen of annuleren

Kunt u uw afspraak niet nakomen? Laat het ons minstens 24 uur vooraf weten , online via mynexuzhealth of telefonisch via ons secretariaat.

Methode 1 - direct

Via mynexuzhealth

Log in en beheer uw afspraken zelf.
24/7 beschikbaar.

methode 2

Telefonisch of per e-mail

053 72 44 48
Ma - Vr - 08:00 - 17:00

info@urologygroupaalst.be

Let op: Administratieve kost

Niet verschenen of laattijdig geannuleerd? Wanneer u een afspraak niet nakomt zonder dit minstens 24uur vooraf te melden, rekenen wij een administratieve kost aan van €25.

snel contact

Bel direct

Algemeen secretariaat

Telefoon
bereikbaar
ma - vr - 08:00 - 17:00

Buiten kantooruren: 112