Assurance
Assurance hospitalisation
Facture reçue à domicile
- Payez la facture dans les 14 jours
- Demander un formulaire de remboursement
Facturation directe
- Assurcard, Medi-link, DKV, ...
Prévenez votre assureur à l'avance
Attention : de nombreuses assurances hospitalisation exigent que vous les préveniez au plus tard le jour de l'admission. Si vous ne le faites pas, l'intervention pourrait être réduite, voire refusée. Sur les campus AZORG, vous pouvez signaler votre admission via la borne Assurcard située dans le hall d'entrée.
Attention : Exclusions
Que ne couvre généralement pas votre assurance hospitalisation ?
- Interventions esthétiques ou traitements sans nécessité médicale
- Certaines hospitalisations en gériatrie, invalidité ou psychiatrie (selon la police)
- Les factures ambulatoires — consultations, examens — ne sont pas transmises directement à l'assureur
Demander une garantie pour maladie grave
En cas de diagnostic de maladie grave, votre assureur peut ouvrir un dossier spécifique. Demandez une attestation à votre urologue.
Accident du travail
Quelles informations devons-nous obtenir ?
Nom et adresse de votre assureur accidents du travail
Numéro de police et numéro de dossier
Nom et adresse de votre employeur
Date de l'accident
Transmettez ces informations à notre secrétariat (pour une consultation) ou au service des admissions AZORG (pour une hospitalisation). Si possible, nous contacterons nous-mêmes l'assureur ou l'employeur.
Attention : que ne couvre pas un assureur accidents du travail ?
Les assureurs accidents du travail remboursent uniquement sur la base des tarifs légaux de l'INAMI. Ils ne couvrent pas :
- Suppléments d'honoraires (étant donné que nos médecins sont non conventionnés)
- Suppléments pour chambre individuelle
- Prestations hors nomenclature INAMI
Ces frais non couverts vous seront facturés ultérieurement.
Accident scolaire ou sportif
Via votre mutuelle
Part personnelle
Les démarches administratives — demandes et autorisations pour la facturation scolaire ou sportive — ne sont pas possibles.
Assurance privée
Ce dont vous avez besoin
Votre carte d'identité (eID)
Une déclaration de garantie de votre assureur
Si votre déclaration de garantie indique que les frais sont réglés directement avec l'assureur, AZORG (pour les hospitalisations) ou notre secrétariat (pour les consultations) enverra la facture à l'assureur. Sans cette déclaration, vous devrez régler la facture vous-même et pourrez ensuite soumettre un dossier de remboursement auprès de votre assureur.
Pour les patients disposant d'une assurance maladie néerlandaise
Quels documents devez-vous apporter ?
Votre pièce d'identité
Une attestation de prise en charge de votre assureur ou votre carte européenne d'assurance maladie (pour les soins avec formulaire UE/S1 ou carte CZ)
Facturation directe à votre assureur maladie
AZORG collabore directement avec certains assureurs maladie néerlandais (tels que DVM et a.s.r.) ; pour les hospitalisations, AZORG envoie alors la facture directement. Veuillez transmettre ce document à votre assureur au préalable.
Attention : tous les soins ne sont pas intégralement remboursés
Les assureurs maladie néerlandais appliquent leurs propres polices avec des exclusions. Sans attestation de prise en charge, vous devrez régler une combinaison de frais ou un acompte, et vous recevrez ensuite la facture complète.
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
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